Vendedor do Google Ads que supostamente vincula a classificação orgânica aos gastos com publicidade

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Um membro da comunidade de busca alegou em um tweet que seu cliente foi explicitamente informado pelo Google que gastar mais em publicidade paga por clique (PPC) melhoraria suas classificações de busca orgânica.

A acusação foi chocante para muitos no tópico do Twitter porque o Google há muito insiste que o uso de publicidade não causa impacto direto nas classificações orgânicas.

Política do Google sobre publicidade e pesquisa

O Google há muito afirma que existe um firewall entre o lado pago e o orgânico e que os dois lados não se comunicam.

Solicitação surpreendente do Google Alegada

Como o Google manteve essa separação entre os lados pago e orgânico do Google, um profissional de marketing de busca expressou choque no Twitter depois que um cliente foi solicitado às vendas de PPC do Google para aumentar seus gastos a fim de aumentar suas classificações.

“Shakedown” de um cliente do Google Ads?

A palavra “shakedown”Tem vários significados, incluindo extorsão. Extorsão significa fazer alguém pagar por algo pela força de uma ameaça. É uma palavra que denota corrupção.

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Apropriadamente, a palavra shakedown evoca a imagem de segurar alguém de cabeça para baixo pelos calcanhares e sacudir o dinheiro do bolso.

Ela tuitou:

“Ainda não tenho certeza de como processar o fato de que o Google acabou de fazer um shakedown em um de nossos clientes. Em essência, eles foram orientados a gastar mais em anúncios pagos para melhorar a pesquisa orgânica * para sua marca. * ”

Ela então seguiu com:

“Por muito tempo, nós que trabalhamos em SEO sabíamos que o Google faria isso, mas o Google sempre negou.

Foi realmente diferente vê-los dizer isso em voz alta. ”

A pessoa insiste que isso não é um mal-entendido

Naturalmente (e razoavelmente), alguns perguntaram se era possível que isso fosse uma falha de comunicação.

A resposta da pessoa que relatou o suposto incidente foi não, eles informaram que não se tratava de um erro de comunicação.

Eles disseram que a alegada solicitação do vendedor do Google era inequívoca. Eles disseram que o vendedor do Google Ads havia vinculado explicitamente a melhoria das classificações orgânicas a um aumento nos gastos com publicidade.

Isso não era apenas algo que supostamente teria sido comunicado oralmente. A pessoa que relata o suposto incidente disse que o vendedor do Google fez isso por escrito em um e-mail.

Ela tuitou:

“Felizmente, nosso cliente encaminhou o e-mail com um“ puta merda, não acredito que eles colocaram isso por escrito. O que você acha?”

Temos clientes sofisticados e inteligentes. ”

Então seguido no tópico do Twitter:

“Preciso pedir a você que confie em mim quando digo que foi um flagrante quid pro quo. Prefiro não ser mais específico em público agora, enquanto espero para ver se isso é novidade ou não. ”

Danny Sullivan, do Google, intervém

Talvez ninguém estivesse mais preocupado do que Danny Sullivan.

Ele parou na discussão tweetar uma resposta:

“Os gastos com publicidade não irão aumentar o seu SEO. Em absoluto. E se você quiser me enviar a informação, entrarei em contato com a equipe do @GoogleAds para rastrear o motivo disso. Porque isso nunca deve ser dito, porque absolutamente não funciona assim. ”

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Alguém respondeu que o PPC não deveria alavancar orgânicos para vender mais anúncios.

Danny Sullivan, do Google, confirmou que já havia agido.

Ele tweetou:

“Vai ser resolvido. Já enviei alguns emails sobre isso agora. Suponho que talvez o representante esteja fazendo referência a alguns estudos. Lembro-me de que, às vezes, os usuários podem clicar mais nos anúncios ou nos resultados de pesquisa não pagos quando ambos estão presentes. O que NÃO é uma forma de aumentar a classificação de SEO … ”

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Em resposta a outra pessoa, Danny respondeu:

A discussão terminou silenciosamente com o pôster original confirmando que Danny havia entrado em contato com ela.

Separação de pesquisa orgânica e PPC do Google

O Google era originalmente um serviço sem anúncios. Isso ajudou o Google a ganhar popularidade porque os outros motores de busca foram sobrecarregados com anúncios em banner, tornando a pesquisa uma experiência ruim para o usuário.

Então, quando o Google finalmente introduziu a publicidade, eles prometeram que o lado da publicidade nunca influenciaria as classificações de busca orgânica.

Embora, ao longo dos anos, o Google tenha sido acusado de coordenar com o lado da busca paga para mostrar resultados de busca ruins a fim de encorajar mais cliques em anúncios, essas eram geralmente ideias provenientes dos cantos marginais do marketing de busca, teorias de conspiração infundadas.

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A maioria das pessoas na discussão no Twitter parecia acreditar que o alegado incidente não era um evento normal. Leia a discussão do Twitter aqui.



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