Sucesso na otimização da App Store: os cinco principais KPIs que você deve medir

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Resumo de 30 segundos:

  • As aplicações móveis tornaram-se essenciais para a vida humana, conseguiram chegar a todos os cantos do mundo, são utilizadas para todo o tipo de coisas.
  • Existem mais de dois milhões de aplicativos móveis disponíveis nas lojas de aplicativos, mas todos eles não têm o mesmo sucesso.
  • A otimização da App Store (ASO) é uma das técnicas que os proprietários e desenvolvedores de aplicativos usam para otimizar seus dispositivos móveis para palavras-chave.
  • Depois disso, você precisa medir o sucesso da campanha monitorando alguns dos KPI.
  • Hoje discutiremos qual KPI você deve monitorar para medir o sucesso de sua campanha de otimização de aplicativos.

Em dois grandes mercados de aplicativos, já existem mais de dois milhões de aplicativos móveis, e ainda estão contando. Os aplicativos móveis fizeram incursões em todos os cantos de nossas vidas diárias e operações empresariais. Mas, apesar de tudo isso, nem todos os aplicativos móveis são igualmente bem-sucedidos, e há uma infinidade de aplicativos que lutam para sobreviver como empresas. Talvez, a App Store Optimization (ASO) seja algo que os criadores de aplicativos devam considerar.

Naturalmente, os editores de aplicativos e profissionais de marketing em todo o mundo consideram extremamente importante monitorar várias métricas relacionadas ao envolvimento do usuário, retenção de usuário e conversão de negócios. Aqui, explicaremos as cinco principais métricas que você precisa rastrear para medir o sucesso de seu aplicativo nas lojas de aplicativos.

1. Detecção em lojas de aplicativos

A coisa mais importante para qualquer aplicativo obter tração nos mercados de aplicativos é se tornar facilmente detectável e visível para o público-alvo. Seja entrando nos resultados da pesquisa, ganhando destaque ou atingindo os melhores gráficos, de uma forma ou de outra, seu aplicativo precisa ser descoberto e visível para o público. Este também é o principal objetivo da App Store Optimization (ASO).

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Algumas métricas para acompanhar a descoberta do aplicativo incluem o seguinte.

Classificação de palavras-chave

Onde no resultado da pesquisa, seu aplicativo aparece em uma palavra-chave alvo refere-se à sua classificação de pesquisa.

Classificação das tabelas principais

A classificação do seu aplicativo em vários gráficos principais por categorias ou por parâmetros como Grátis, Premium e outros.

Classificação da categoria

Onde seu aplicativo nas respectivas categorias classifica se refere à classificação da categoria.

Destaque

Se o aplicativo está listado entre os principais aplicativos apresentados pela App Store ou Play Store.

Todas essas métricas que podem ser facilmente rastreadas podem revelar a capacidade de descoberta do seu aplicativo nos mercados de aplicativos.

2. Usuários ativos

Esta é uma das métricas mais importantes para medir a tração e o envolvimento de um aplicativo móvel. O número de usuários ativos para um aplicativo móvel mostra diretamente o envolvimento do público e como ele evolui. Quando essa métrica mostra crescimento, isso significa que o aplicativo está ganhando mais tração. As métricas do usuário ativo podem ser categorizadas em quatro métricas de acordo com o envolvimento do público em diferentes intervalos de tempo.

Usuários ativos diários (DAU)

Essa métrica se refere ao número de usuários que usam o aplicativo em um determinado dia.

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Média de usuários ativos diários (ADAU)

O número de usuários que usam o aplicativo em um único mês é dividido pelo número de dias em um mês.

Usuários ativos semanais (WAU)

O número de usuários que usam o aplicativo em uma única semana.

Usuários ativos mensais (MAU)

O número de usuários que usam o aplicativo em um determinado mês.

3. Valor vitalício (LTV)

Seja calculado em uma base mensal, diária ou semanal, o número de usuários dificilmente dá uma ideia da conversão do negócio ou do tipo de receita que eles geram para o aplicativo. O valor de vida ou LTV é a métrica que ajuda a medir a receita bruta gerada por um usuário durante um período de tempo. Essa métrica está mais intimamente relacionada aos resultados financeiros de um aplicativo e, portanto, é muito importante.

Embora você possa rastrear facilmente o tempo da sessão do usuário semanal, diário ou mensal e rastrear sua CTR e impressões, medir a conversão de negócios continua difícil. É aqui que essa métrica se torna tão útil, pois permite avaliar o resultado da soma total de todos os esforços de marketing do aplicativo.

4. Custo de aquisição do usuário

Outra métrica importante intimamente relacionada aos resultados financeiros e à receita é o custo de aquisição do usuário. Seu orçamento total de marketing gasto na aquisição de usuários pode ser dividido pelo número total de usuários para se ter uma ideia do custo de aquisição. A métrica ainda pode ser dividida em uma base mensal e anual e pode ser visto se o custo de aquisição está crescendo ou diminuindo.

5. Taxa de conversão

Seu aplicativo é facilmente visível e detectável de acordo com as várias métricas de visibilidade que discutimos. Agora a questão é: essa visibilidade se converte em downloads de aplicativos. Depois de descobrir que seu aplicativo faz o download do aplicativo, quantos visitantes é uma métrica crucial para medir o sucesso de sua Otimização da App Store e do marketing de aplicativo?

Alguns dos principais métodos para impulsionar a otimização e conversão da App Store incluem o uso de um ótimo título de aplicativo, descrição de aplicativo envolvente alimentada por capturas de tela, imagens e conteúdo de vídeo, análises de aplicativos e classificações de aplicativos.

A conversão do mercado de aplicativos pode ser rastreada por meio de uma importante métrica de medição chamada Taxa de cliques (CTR). A proporção de pessoas que, após acessar seu snippet do mercado de aplicativos, clica para ir para a página do produto, é expressa em porcentagem e é chamada de taxa de conversão. É uma parte inconfundível do funil de conversão que os profissionais de marketing de aplicativos precisam monitorar regularmente.

Para melhorar a taxa de conversão, felizmente, você tem uma variedade de ferramentas sofisticadas de teste A / B que ajudam a avaliar o impacto de vários aspectos da listagem do seu aplicativo e, portanto, oferece sugestões úteis para melhorar a taxa de conversão.

Conclusão

Embora essas métricas já sejam bem conhecidas e regularmente rastreadas pelos profissionais de marketing de aplicativos em todo o mundo, você precisa ter certeza de usar um bom mecanismo de análise para rastrear o envolvimento do público e a conversão de negócios com mais precisão.

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Juned Ghanchi é cofundador da IndianAppDevelopers, uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis desenvolve aplicativos móveis iOS e Android para startups de grandes marcas. Juned tem mais de uma década de experiência em consultoria de software, soluções de aplicativos e desenvolvimento de aplicativos.

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