SEO não é um botão liga / desliga – Whiteboard Friday

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Quando os negócios estão passando por dificuldades, os orçamentos são apertados e os recursos limitados, sua empresa pode ficar tentada a reduzir ou interromper os esforços de SEO para economizar tempo e dinheiro até que as coisas se estabilizem. Mas interromper totalmente o SEO – mesmo por um curto período de tempo – é na verdade uma má ideia, pois significa mais trabalho para você e sua empresa a longo prazo.

Dr. Pete está aqui com um novo quadro branco sexta-feira para dizer por que o SEO não deve ser tratado como um botão liga / desliga, e fornecer algumas sugestões sobre o que fazer em seu lugar.

SEO não é um botão liga / desliga

Clique na imagem do quadro branco acima para abrir uma versão em alta resolução em uma nova guia!

Transcrição de Vídeo

Ei, pessoal, Dr. Pete da Moz aqui. Quero dar as boas-vindas à minha primeira gravação do Whiteboard Friday Studio Chicago, também conhecido como meu porão. Quero agradecer a equipe de conteúdo, em primeiro lugar, por me preparar com o equipamento, mas principalmente pela paciência. Eu não sou um cara da AV, então isso demorou um pouco mais do que eu esperava. Você já viu alguns Whiteboard Fridays remotos de Russ, Britney e Cyrus, e eles estão fazendo um ótimo trabalho. Espero que possamos nos divertir um pouco, e agora eu conheço o assunto e posso fazer isso um pouco mais fácil.

Portanto, quero falar sobre um assunto sério hoje. Obviamente, estamos passando por momentos difíceis. Os orçamentos podem ser apertados e, quando isso acontece, você fica tentado a reduzir o marketing. Obviamente, nosso negócio é vender ferramentas de SEO, e não queremos que você faça isso porque é daí que vem nossa comida e nosso teto sobre nossas cabeças. Serei transparente sobre isso. Mas acho que existem alguns perigos reais em tratar o SEO como se fosse um botão liga / desliga. Então, quero falar sobre a realidade disso, o que pode acontecer e um pouco do que fazer para mitigar isso.

Você não pode fazer mais com menos

Uma amiga me procurou e disse: “Meu chefe está preocupado com orçamentos e quer cortar a pesquisa paga e quer cortar o conteúdo e as redes sociais, mas obtemos os mesmos resultados. O que fazemos ? ” Antes da pandemia, eu poderia ter rido disso. Mas é uma questão séria e uma situação séria, e a realidade é que não há mágica nisso. Não podemos esperar fazer mais com menos.

É uma coisa legal de se dizer. Mas, especialmente quando as pessoas estão lutando, e quando nossos funcionários estão tendo problemas e estão estressados, e seu tempo está sendo usado para fazer coisas mundanas – como fazer compras – que são três vezes mais difíceis agora, não podemos esperar que eles façam faça mais com menos e não podemos esperar nada fazer e obter resultados. Então, o que fazemos e como lidamos com esse problema?

Você não pode tratar orgânico como pago

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Em primeiro lugar, quero apenas dizer que acho que às vezes olhamos para a situação desta forma. Se reduzirmos o marketing, podemos apenas esperar até que os tempos sejam melhores e, então, podemos aumentá-lo novamente. Então, ativamos nosso marketing de busca. Conseguimos o tráfego e as coisas estão ótimas. Nós desligamos. Ok, isso é péssimo. Não recebemos o tráfego, mas não estamos pagando. Ligue-o novamente e bum, o tráfego está de volta.

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Não é assim que funciona, nem perto disso.

É mais parecido com o funcionamento da pesquisa paga. Não quero simplificar demais. Eu costumava trabalhar com pesquisa paga. Obviamente, você está otimizando, melhorando e adicionando palavras-chave negativas e fazendo testes A / B e todas essas coisas para obter um desempenho cada vez melhor. Mas, de modo geral, uma das vantagens da pesquisa paga é que, quando você a ativa, os leads vêm. Você obtém tráfego imediatamente naquele dia. Quando você o desliga, não ganha nada. O dinheiro não está aí. Você não consegue as ligações. Ok, isso é difícil, mas você espera isso, certo? Mas você liga de novo, as ligações voltam naquele dia. Portanto, em certo sentido, esta é a espada de dois gumes. Não é que um seja melhor do que o outro, mas é assim que funciona a pesquisa paga. É uma máquina que você pode desligar e ligar.

Não é assim que o orgânico funciona. Orgânico leva tempo. Então, o que acontece é que você o liga e vê esse aumento gradual. Finalmente, ele começa a atingir o pico e nivelar, e então você o desliga. Digamos que os orçamentos sejam apertados.

Ok, entendo que você não está produzindo novo conteúdo e não está otimizando. Não é uma coisa que você pode simplesmente desligar francamente. Mas você ainda vê resultados positivos. Você ainda vê esse tráfego até que comece a diminuir com o tempo. Isso é uma coisa boa sobre SEO. Ele não desliga imediatamente. Você ainda continua recebendo esse tráfego.

Mas o problema com o SEO é quando você o ativa novamente e o dinheiro volta, você terá que passar por esse aumento novamente. A curva pode ter formas diferentes e pode não descer totalmente e não pode voltar para onde estava. Mas isso vai levar algum tempo. Vai haver um atraso e pode demorar semanas ou meses. Portanto, acho que cometemos dois erros. Um que já discutimos.

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Ironicamente, um é o número dois, que vai demorar para voltar. Então, se você espera apenas ligar o interruptor novamente e as coisas se recuperarem, você vai ficar desapontado, certo? Isso vai levar tempo. Portanto, não é apenas uma situação de pandemia. Digamos que você feche para remodelação ou digamos que você teve algum tipo de inundação ou algum tipo de dano ou algo que você precisava fazer para fechar por um ou dois meses.

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Você não pode esperar que, quando você ligar as coisas, elas voltem imediatamente. Então você pode ter que se antecipar a isso. Você pode ter que começar a gastar novamente antes que as coisas aumentem. Eu sei que é uma coisa difícil, mas você tem que antecipar esse atraso. Você tem que ser realista sobre isso. O outro problema, porém, é que às vezes chegamos a esse ponto e interrompemos nossos esforços.

Cortamos a produção de conteúdo. Não otimizamos. Mudamos de agência, o que quer que façamos. Não vemos uma queda imediata, então começamos a dizer que talvez isso não esteja realmente funcionando. Acho que é um pouco como exercício. Tenho esse hábito com certeza ao longo dos anos. Você fica motivado.

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Você se sai muito bem por algumas semanas ou alguns meses. Você está se sentindo bem e começa a estagnar. Você fica um pouco frustrado e então para. Por um tempo, você ainda se sente bem, certo? Você tem esses dividendos. É assim que funciona e é assim que funciona a pesquisa orgânica. Então você pensa, bem, talvez não tenha sido um grande problema.

Talvez não estivesse realmente me ajudando. Até dois, três ou seis meses depois, quando você percebe o quanto se sente pior. Aí então, começar de novo exige esforço, certo? Você não se sente bem quando começa a se exercitar novamente depois de seis semanas sentado. Portanto, leva alguns meses para voltar a onde você estava. Portanto, não quero que você passe por isso e quero que seja um pouco cuidadoso com isso.

O que você pode Faz

Então o que nós podemos fazer? A propósito, não tenho habilidades artísticas. Isto é da minha filha de 10 anos. Todos os desenhos que você vir no meu quadro branco às sextas-feiras provavelmente serão dela. Então, obrigado, Jordan. Tenho algumas sugestões gerais.

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1. Tenha um pulso

Em primeiro lugar, e quero dizer literalmente, você precisa continuar a ter um pulso.

Se você encerrar sua empresa ou marketing, poderá apenas pensar: “Bem, tudo bem, vamos conseguir menos leads. Vamos conseguir menos coisas boas, mas nada de ruim vai acontecer”.

Mas o problema é que este pode ser o único lugar que as pessoas vêem você, e pode ser que venham procurando por você. Portanto, se você desaparecer, e especialmente em um ambiente como a pandemia em que as empresas estão afundando, as pessoas podem olhar para isso e dizer: “Oh, acho que eles não estão mais por aí. Acho que se foram.”

Eles podem não voltar. Eles podem não vir atrás de você novamente. Acho que há um perigo muito real disso, especialmente para pequenas empresas locais. Então, você quer ter certeza de que sua presença pelo menos continue existindo. Você tem esse pulso.

Não precisa ser tão frequente – você não precisa trabalhar tanto, não precisa publicar tanto conteúdo, não precisa ser tão ativo nas redes sociais – mas acho que sim para, pelo menos, mostrar às pessoas que você ainda está vivo e chutando para que saibam que podem voltar quando as coisas melhorarem. Caso contrário, eles podem simplesmente esquecer e ir para outro lugar.

2. Conte sua história

Acho que está tudo bem, especialmente em momentos como este – e realmente sempre que algo está dando errado – se você estiver reformando, ficará fechado por alguns meses. Isso é uma coisa muito negativa que é difícil. Tudo bem ser pessoal. É normal contar um pouco dessa história.

Ortodontista dos meus filhos, eles são uma empresa familiar aqui. Eles eram realmente ótimos quando estavam fechados. Eles ficaram fechados por alguns meses, cerca de dois ou três meses. Eles foram tão responsáveis ​​quanto eu acho que poderiam ser sobre isso. Eles comunicaram seus planos, mas falaram conosco. Eles enviaram e-mails. Eles nos contaram sua história. Eles nos contaram sobre ser uma empresa familiar e por que isso era difícil e por que achavam que era a coisa certa a fazer. Então, quando eles reabriram, havia uma confiança real lá, e eu estava disposto a mandar meu filho mais velho de volta e levá-lo para ser verificado e fazer as coisas normais, o que eu poderia não ter feito se não tivesse certeza do que estava acontecendo.

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Mas eu conhecia seus procedimentos. Eu conhecia sua história. Eu sentia empatia por eles e acho que isso era importante. Isso é algo que você deve fazer. Não há problema em dizer: “Ei, isso é difícil. Isso é o que está acontecendo. Isso é o que está acontecendo conosco. Esperamos que você volte. Ainda estamos aqui”.

3. Experimente coisas novas

Então, acho que é um momento interessante para tentar coisas novas. E talvez isso soe contra-intuitivo porque, quando você tem menos dinheiro, tentar algo novo parece uma má ideia.

Mas não há problema em tentar coisas novas. Talvez não tão bem quanto você normalmente faria. Ironicamente, esse é um problema que tivemos com o Whiteboard Friday. Eu estive distante meu tempo todo na Moz, então eu tive que voar para Seattle para fazer gravações. Então você vê muito poucas sextas-feiras no quadro branco de mim. Há um punhado ao longo dos anos e um que se repete um pouco. Por termos um estúdio lá, temíamos que a qualidade não fosse tão boa.

Pode não ser adequado. Isso pode prejudicar nossa marca, honestamente. Mas quando a pandemia veio, dissemos: “Ei, quer saber? Agora não temos escolha. O estúdio está fechado. Não podemos ir para o escritório por um tempo.” Na verdade, estamos mudando o escritório, então novamente estamos atrasados. Então, abriu esta oportunidade de tentar algo novo, tentar algo diferente. Mesmo com o equipamento, custa menos do que um de nós voando lá e ficando alguns dias uma vez.

Portanto, fazia sentido e percebemos que, durante esse período, as pessoas iriam perdoar naturalmente. Se pudéssemos obter qualidade de 70% ou 80% e melhorar o backup com o tempo, tudo ficaria bem. Então, eu encorajo você a fazer isso. Experimente alguns formatos que você talvez não tenha experimentado antes. Experimente algum vídeo. Use algum equipamento básico. Fizemos gravações caseiras para a MozCon este ano.

Foi ótimo. Tínhamos alguns equipamentos básicos, web cam da Logitech, um microfone USB com clipe, muito menos sofisticado do que o que estou usando agora, algumas luzes de anel. Talvez 200 dólares em equipamentos e um cenário que realmente achei ótimo. Foi muito profissional assim que nos acostumamos. Experimente podcasting.

Experimente algo que você nunca experimentou antes. Não se preocupe em ser perfeito, porque acho que é um momento em que as pessoas ficarão bem com isso. Você pode tentar algumas coisas novas e, com sorte, sair mais forte e apresentar uma coisa nova e retomar o que estava fazendo e talvez estar à frente de onde estava. Então, novamente, eu só não quero que você pense que se desligar essa coisa, você pode ligá-la novamente.

Seja realista. Não desapareça. Tente algo Novo. Diga às pessoas o que você está passando. Seja humano. Espero que todos vocês superem isso bem e que as coisas estejam indo bem. É maravilhoso ver você. Obrigado.

Transcrição de vídeo por Speechpad.com

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