Resultados da pesquisa – Estatísticas de marketing de conteúdo para 2020

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Como o marketing de conteúdo é gerenciado como um processo em outras empresas?

Atingir as melhores práticas é um objetivo atraente, mas de longo prazo. Saber como o marketing de conteúdo funciona amplamente em outras empresas pode ajudá-lo a identificar pontos fracos em sua organização imediatamente.

Para saber o que uma equipe média de marketing de conteúdo se parece e tem como objetivo, pesquisamos mais de 1200 profissionais de marketing ao longo 39 países. Nosso objetivo era criar uma imagem abrangente da abordagem atual do marketing de conteúdo, tanto da perspectiva organizacional quanto estratégica.

Esperamos que esses fatos e estatísticas mais atuais possam ajudá-lo a identificar lacunas em sua estratégia de conteúdo, identificar suas próprias falhas de conteúdo e reunir algumas idéias para testar.

Bônus: analisamos os requisitos de mais de 17.000 descrições de cargo de marketing de conteúdo publicados em diferentes países para compilar uma lista das habilidades absolutamente essenciais para um especialista em marketing de conteúdo.

Nesta rodada, discutiremos:

*** Esta pesquisa foi conduzida como parte do Relatório Global de Marketing de Conteúdo de 2019. O relatório foi desenvolvido para ajudar os profissionais de marketing de conteúdo em todo o mundo a entender melhor o setor e a tirar conclusões mais relevantes para suas estratégias. ***

Estratégia de Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo não é concebível sem uma estratégia. Portanto, com a primeira parte de nossa pesquisa, queríamos ver com que frequência os profissionais de marketing usam o marketing de conteúdo e alinhar suas ações com uma estratégia. Embora nossa pesquisa tenha constatado que a maioria das empresas usa estratégias, nem todas elas confiam se isso está fazendo a diferença.

De fato, enquanto 77% dos entrevistados disseram que sua empresa tinha uma estratégia de marketing de conteúdo, apenas 9% desses profissionais avaliaram sua estratégia como excelente. Além disso, 38% dos nossos entrevistados descreveram sua estratégia como média.

Resultados da pesquisa de estratégia de marketing de conteúdo

Táticas e métricas de marketing de conteúdo

Medir o impacto do seu trabalho corretamente permite que você se adapte ao mercado, aproveite os resultados e, eventualmente, alcance o sucesso. Portanto, dedicamos a segunda parte desta pesquisa à identificação de métricas de sucesso e táticas eficientes de marketing de conteúdo que os profissionais de marketing usam.

Descobrimos que o conteúdo é medido principalmente por tráfego orgânico (76%), leads (62%), sessões / visualizações de página (60%) e taxa de conversão (47%).

Quando se trata de melhorar o desempenho do conteúdo, os profissionais de marketing relatam que o SEO (67%) e a atualização ou redefinição do conteúdo existente (51%) são os métodos mais eficazes. Surpreendentemente, apenas 11% dos profissionais de marketing consideram usar o conteúdo gerado pelo usuário uma tática que vale a pena usar.

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Resultados da pesquisa sobre táticas e métricas de marketing de conteúdo

Metas e orçamentos de marketing de conteúdo

Obviamente, as métricas de sucesso dependem inteiramente dos objetivos. Portanto, nesta parte da pesquisa, queríamos verificar quais metas de marketing de conteúdo foram definidas para 2019 pelas empresas, quanto as equipes gastaram para alcançá-las e quão otimistas são seus planos de orçamento para 2020.

Descobrimos que as metas dos profissionais de marketing eram gerar mais leads de qualidade (75%), atrair mais tráfego para seu website (71%), melhorar a reputação da marca (56%) e aprimorar o envolvimento e a lealdade do cliente (45%). Apenas 17% dos participantes da pesquisa esperavam aumentar o número de transações usando o marketing de conteúdo.

Descobrimos que, para atingir objetivos tão significativos, a maioria das empresas gastou até US $ 10.000 em marketing de conteúdo em 2019. No próximo ano, mais de 62% de nossos entrevistados aumentarão seus orçamentos para melhorar seu sucesso no marketing de conteúdo: 9% de forma significativa, 23% medialmente e 30% lentamente.

Resultados da Pesquisa de Metas e Orçamentos de Marketing de Conteúdo

Equipe de Marketing de Conteúdo

Alguns podem dizer que uma estratégia de marketing de conteúdo é tão boa quanto as pessoas que a implementam, portanto, queríamos abordar a composição das equipes de marketing de conteúdo na próxima parte da pesquisa. Em particular, perguntamos sobre a contagem de equipes e quais especialistas compõem a equipe de marketing de conteúdo.

A maioria dos entrevistados (78%) relatou que a empresa em que trabalhavam tinha uma pequena equipe de marketing entre uma e três pessoas. Essa equipe geralmente incluía um escritor (52%), um gerente de mídia social (36%) e um especialista em SEO (34%). Entre as respostas “comuns” mais comuns, os entrevistados afirmaram que apenas um especialista em marketing está fazendo tudo.

Resultados da pesquisa de equipe de marketing de conteúdo

Tecnologias e desafios de marketing de conteúdo

Existem valiosos relatórios de pesquisa dedicados exclusivamente aos desafios de marketing de conteúdo. Nesta parte da pesquisa, decidimos focar apenas nos principais desafios e ver como os profissionais de marketing os superam com a tecnologia.

Os maiores desafios relatados foram a criação de conteúdo que gera leads de qualidade (54%), conteúdo que atrai mais tráfego (52%) e desenvolvimento de conteúdo que ressoe com o público-alvo (45%).

Para atingir esses objetivos e superar os desafios, 85% dos entrevistados utilizaram ferramentas de análise de sites, ferramentas de SEO (73%), publicação em mídia social (67%) e software de marketing por e-mail (57%). Surpreendentemente, apenas 9% dos participantes da pesquisa fizeram uso de uma plataforma integrada de marketing de conteúdo para alcançar seus resultados.

Resultados da pesquisa sobre desafios e tecnologias de marketing de conteúdo

Criação e distribuição de conteúdo

Não é surpresa que o marketing de conteúdo opere principalmente com ativos de conteúdo, mas queríamos saber quais tipos de conteúdo contribuem para os objetivos gerais e como os profissionais de marketing estão distribuindo essas diferentes formas de conteúdo.

Apenas 28% dos entrevistados afirmaram produzir conteúdo em vídeo, e o conteúdo escrito continua sendo a forma mais comum. O estudo mostrou que os formatos de conteúdo predominantes são postagens em blogs (86%), e-mails (67%), estudos de caso (42%) e histórias de sucesso (36%). Apenas 19% dos entrevistados produziram estudos originais.

Para distribuir esses produtos, os profissionais de marketing consideraram as mídias sociais (94%) e e-mails (76%) os canais mais eficazes.

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Resultados da pesquisa de criação e distribuição de conteúdo

Terceirização de Conteúdo

78% dos entrevistados afirmaram que sua equipe de marketing de conteúdo é composta por apenas 1 a 3 especialistas, exigindo que a criação de conteúdo seja terceirizada às vezes. Nesta parte da pesquisa, queríamos ver com que frequência as empresas terceirizavam a produção de conteúdo e exatamente quais serviços eram terceirizados.

Vale ressaltar que 60% dos participantes da pesquisa não terceirizaram a criação de conteúdo. Para aqueles que terceirizaram, suas necessidades eram principalmente de escrita (53%). No entanto, havia também uma grande necessidade de conteúdo visual, especificamente design gráfico (34%), design de vídeo e animação (32%).

Resultados da pesquisa de terceirização de criação de conteúdo

Principais habilidades necessárias para um profissional de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo bem-sucedido geralmente exige uma ampla base de habilidades. Dependendo da marca do empregador, pode ser qualquer coisa, desde contar histórias ou análises a design básico e até codificação.

A equipe da SEMrush Academy analisou os requisitos listados em mais de 17.000 descrições de tarefas de marketing de conteúdo postadas no Monster and Indeed (dois grandes sites de busca de emprego) entre abril e setembro de 2019 em todo o mundo.

As 10 principais habilidades necessárias no setor de marketing de conteúdo

Primeiro, queríamos descobrir o que as equipes de marketing de conteúdo de habilidades e habilidades profissionais esperam dos candidatos.

Depois de analisar 17.000 descrições de cargo, descobrimos que um candidato eficaz a marketing de conteúdo deve possuir uma ampla gama de habilidades que incluem marketing (81%), mídia social (50%) e SEO (38%). Outras habilidades necessárias, que demonstram um fluxo de trabalho típico da indústria, incluem pesquisa (37%) e edição (25%).

Alguns empregadores também mencionaram a necessidade de competência em programas e plataformas específicos, como produtos da Adobe (12%), Microsoft Office (4%), SEMrush (2%) e Drupal (1%).

As 10 principais habilidades necessárias no setor de Marketing de conteúdo

Principais habilidades necessárias no setor de marketing de conteúdo

A experiência é crucial, mas frequentemente as ofertas de emprego são estendidas aos candidatos que melhor se encaixam na cultura da empresa. Por fim, analisamos as habilidades necessárias para uma posição de marketing de conteúdo.

Nossa pesquisa mostrou que as habilidades necessárias para um grande especialista em marketing de conteúdo são liderança (21%), respeito por prazos (16%) e comunicação escrita (8%).

As 3 principais habilidades sociais do setor de marketing de conteúdo

Metodologia da Pesquisa

Pedimos a mais de 1.200 pessoas de 39 países que trabalham em agências de marketing digital, organizações sem fins lucrativos e outras organizações para nos informar sobre o papel do marketing de conteúdo e das estratégias de marketing de conteúdo em seu trabalho.

Metodologia da Pesquisa de Marketing de Conteúdo

Os principais tópicos da pesquisa

As estratégias ainda precisam ser aprimoradas: Em geral, as empresas entendem como o marketing de conteúdo pode ser benéfico (91% dos nossos entrevistados usam marketing de conteúdo), mas nem todas as empresas têm a capacidade de implementá-lo com sucesso. Apenas 9% estão totalmente satisfeitos com sua estratégia, enquanto 38% consideram sua estratégia média.

Os orçamentos estão crescendo: A maioria das empresas investiu até US $ 10.000 em marketing de conteúdo em 2019; isso pode ser devido ao fato de a maioria de nossos entrevistados serem pequenas e médias empresas. No entanto, no próximo ano, mais de 62% dos nossos entrevistados pretendem aumentar seus orçamentos de marketing de conteúdo para aumentar seu sucesso.

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As equipes de conteúdo são pequenas e algumas precisam terceirizar: A grande maioria dos profissionais de marketing de conteúdo (78%) trabalha em uma equipe de 1 a 3 pessoas, formada principalmente por um escritor (52%), gerente de SMM (36%) e gerente de conteúdo de SEO (34%). Devido à falta de recursos, 40% das equipes precisam terceirizar a criação de conteúdo, à medida que as necessidades de marketing da empresa estão crescendo.

O marketing de conteúdo se concentra principalmente no tráfego orgânico: A principal métrica para medir o sucesso do conteúdo é o tráfego orgânico, afirmam 76% dos nossos entrevistados. Além disso, 67% afirmaram que o SEO é a tática mais eficaz implementada em 2019. Para ajudar um conteúdo a se classificar melhor, os profissionais de marketing atualizam o conteúdo existente, considerado a segunda tática mais eficaz (51%).

Os profissionais de marketing esperam mais leads de qualidade do conteúdo: 75% dos nossos entrevistados afirmam que gerar mais leads de qualidade é a principal meta dos profissionais de marketing de marketing de conteúdo e também é o principal desafio deles, de acordo com 54%. Em vista disso, os leads são considerados a métrica número dois para medir o sucesso do conteúdo – 62%.

O conteúdo visual está em demanda: Criar vídeos e outro conteúdo visual é uma das táticas de marketing de conteúdo mais eficientes, afirmam 37% dos entrevistados. Os infográficos são o terceiro tipo de conteúdo mais popular produzido pelos profissionais de marketing – 45%. No entanto, a criação de conteúdo visual requer recursos, e as equipes de conteúdo têm um designer (30%) ou terceirizam o design gráfico (34%) e o design de vídeo (32%).

As postagens do blog continuam sendo o tipo de conteúdo mais popular: Apesar do vídeo ser uma tendência no marketing de conteúdo, uma postagem no blog continua sendo o tipo mais importante de conteúdo produzido por 86% dos profissionais de marketing. Aqui está uma entrevista com profissionais de marketing de conteúdo bem-sucedidos discutindo quais eles preferem mais – uma postagem no blog ou um vídeo.

O conteúdo é distribuído principalmente pelas mídias sociais: A grande maioria dos nossos entrevistados (94%) diz que distribui conteúdo usando as mídias sociais. Portanto, não é surpresa que o marketing de mídia social seja a segunda habilidade mais necessária no setor de marketing de conteúdo, de acordo com 50% das descrições de cargos que analisamos. Para distribuir conteúdo, as equipes de conteúdo geralmente têm um gerente de mídia social, afirmam 36% dos nossos entrevistados.

Em conclusão

Esperamos que os profissionais de marketing de conteúdo possam melhorar a eficiência e a eficácia de seu trabalho analisando dados do setor. Se você estiver interessado em mais informações baseadas em dados para ajustar sua estratégia de conteúdo, confira nossos estudos mais recentes sobre o tópico:

Ou mergulhe no Relatório de Marketing de Conteúdo 2019 completo.

Estamos ansiosos para ouvir seus pensamentos sobre essas descobertas. Algumas dessas estatísticas ressoam com o seu trabalho de marketing de conteúdo? Compartilhe o que é mais surpreendente para você nos comentários abaixo.

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