Rastreie esses 3 KPIs de SEO para tomar melhores decisões de marketing

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Os principais indicadores de desempenho (KPIs) ajudam você a entender como sua empresa está progredindo em direção às metas.

No SEO mundo, você pode encontrar artigos falando sobre dezenas de chamados KPIs, incluindo taxa de rejeição, tempo de permanência, tempo na página, etc. Essas são métricas de vaidade que não têm relação com o marketing geral ou metas de negócios.

Na realidade, as métricas dignas de KPI são poucas e distantes entre si e determinam a ação que você executa. Você precisa acertar

Neste artigo, vou explicar os meandros dos três úteis SEO KPIs:

  1. SERP visibilidade
  2. Conversões atribuídas ao tráfego orgânico
  3. Conversões de tráfego orgânico assistido

Adequado para: Qualquer site
Amarrado à: Quota de mercado

SERP visibilidade é o SEO versão de um dos KPIs de marketing mais importantes: share of voice (DORMINDO) Ele mede a visibilidade da sua marca no mercado.

Isso é importante porque há uma forte relação entre DORMINDO e participação de mercado. De um modo geral, quanto maior for o seu DORMINDO, maior será a sua fatia do bolo. E o fato de ser uma métrica relativa a torna mais adequada KPI do que o crescimento do tráfego orgânico.

quota de mercado sov

Você pode ter uma noção muito aproximada de SERP visibilidade comparando seu tráfego de pesquisa orgânica estimado com seus concorrentes. Para fazer isso, cole o seu e seus domínios na ferramenta de análise de lote do Ahrefs e verifique a coluna de tráfego.

Sov de análise de lote 1.ahrefs

No entanto, esses números geralmente serão distorcidos porque incluem o tráfego de palavras-chave de marca e aquelas para as quais seus concorrentes estão classificados que não têm valor comercial para você. Por exemplo, se um de nossos concorrentes oferece ferramentas de marketing de mídia social, qualquer tráfego de pesquisa para esses tópicos é irrelevante para nós.

Para um senso mais preciso de SERP visibilidade, cole as palavras-chave que são importantes para você no Ahrefs ‘Rank Tracker. Observe que essas devem ser as principais palavras-chave que abrangem o que seu público-alvo está procurando (não se preocupe com caudas longas).

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2 sov de rastreamento de palavras-chave

A partir daí, vá para a guia Visão geral dos concorrentes e verifique a coluna Visibilidade:

Visão geral dos concorrentes do rastreador de 3 classificações

É isso aí. SERP visibilidade é um ótimo KPI para todos porque você sempre tem concorrentes diretos, independentemente do seu modelo de negócios.

2. Conversões atribuídas ao tráfego orgânico

Adequado para: Qualquer site de comércio eletrônico ou de geração de leads
Vinculado a: Vendas

Este não é uma grande surpresa. As conversões orgânicas são as únicas SEO KPI nesta lista que a maioria das empresas já mede. Se for você, fantástico, mas há algumas coisas a fazer e manter em mente ao usar esses dados:

Escolha suas principais metas de conversão com sabedoria

Exemplos comuns de metas de site ou ações de conversão incluem visitantes que fazem a compra ou assinam um serviço. Isso é totalmente bom, mas não reflete seu valor para o negócio se as pessoas estão comprando várias coisas ao mesmo tempo.

Portanto, se você trabalha para uma loja de comércio eletrônico, aumentar o valor médio do pedido para o segmento de tráfego orgânico provavelmente seria uma melhor KPI.

4 valor médio do pedido ga

Ou, se quiser ficar um pouco mais avançado, você pode acompanhar a margem bruta ou o lucro líquido por visitante de pesquisa orgânica.

Certifique-se de que suas análises estão configuradas corretamente

Muitas coisas podem dar errado ao configurar o Google Analytics ou qualquer outro software de análise. Eu recomendaria a qualquer pessoa que tome decisões de marketing com base em análises primeiro que entenda como esses dados são coletados e processados.

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Saiba mais: 13 erros de rastreamento do Google Analytics (e como corrigi-los)

Veja os resultados com cautela

Independentemente de quão bem o seu GA e o data warehouse estiver configurado, os dados ainda serão distorcidos por coisas como bloqueadores de anúncios, a forma como o Google lida com a atribuição por padrão (mais sobre isso no próximo KPI), etc.

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A coisa positiva e a principal conclusão aqui é que normalmente estamos fazendo uma comparação de tempo de dados distorcidos da mesma maneira. Isso significa que uma mudança relativa nas conversões deve corresponder à realidade.

Dito isso, certifique-se de comparar os períodos que fazem sentido. Por exemplo, se o seu negócio tem oscilações sazonais nas vendas, você pode querer comparar os resultados ano a ano.

6 períodos de tempo

3. Conversões de tráfego orgânico assistido

Adequado para: Qualquer site de comércio eletrônico ou de geração de leads
Amarrado à: Vendas

Só use isso KPI se você já estiver usando a conversão KPI. É efetivamente uma métrica de apoio que ajuda a lidar com a atribuição incorreta.

Isso é importante porque o modelo de atribuição padrão de “último clique não direto” no Google Analytics é totalmente ruim. O problema está em atribuir 100% do crédito a um canal. É como elogiar jogadores que apenas marcam um golo. Os goleiros e a defesa não ficariam muito felizes.

O que isso significa em termos de conversões do seu site?

Seu site provavelmente gera tráfego orgânico em todas as fases da jornada do cliente. Por exemplo, as pessoas podem acessar dez de seus artigos do Google e, em seguida, converter depois de clicar em uma pesquisa ou anúncio de redirecionamento. Nesse caso, você gostaria de ver a contribuição da pesquisa orgânica inicial.

Veja como fazer isso:

Vamos para Conversões> Funis multicanais> Conversões assistidas.

Primeiro, escolha sua conversão principal:

7 conversões assistidas

Em seguida, selecione uma janela de lookback (atribuição) adequada. Este é o número de dias que você deseja levar em consideração antes da conversão.

8 janela de atribuição

Certifique-se de ajustar isso com base na duração do ciclo de vendas de sua empresa.

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Por exemplo, B2B geralmente deve ter a janela de atribuição mais longa porque a duração do processo de tomada de decisão antes da conversão é maior do que, digamos, comprar roupas online. Portanto, brinque com a janela e verifique o que ela faz com o número de conversões assistidas.

Então, tudo o que resta é comparar os dados em dois períodos:

Períodos de 9 ga

Você terá uma visão geral de como cada canal contribui para as conversões e uma comparação entre os períodos definidos:

10 conversões assistidas

Quando terminar, você também pode brincar com o restante dos relatórios de funis multicanais. Você pode encontrar a ferramenta de comparação de modelos lá, que é o único relatório em GA que permite a você aplicar outros modelos de atribuição. Você compreenderá melhor como cada um de seus canais funciona durante a jornada de seus clientes. Verifique este excelente artigo para saber mais.

Pensamentos finais

Estou convencido de que você não precisa de mais de três KPIs para qualquer canal. No entanto, isso não significa que você não deva medir outras coisas.

Acompanhar outras métricas significativas que se correlacionam com os KPIs é uma forma de avaliar seu dia-a-dia SEO trabalhos. Por exemplo, seria quase impossível melhorar seu SEO KPIs se os mecanismos de pesquisa não conseguirem indexar corretamente suas páginas.

Assim, você pode obter todos os tipos de insights acionáveis ​​do Google Analytics, definir limites que determinam campanhas de link building bem-sucedidas, executar técnicas SEO auditorias e assim por diante.

E mais uma coisa…

Ser “orientado por dados” é algo que parece abranger os profissionais de marketing de hoje. Mas entender por que algo acontece de GA ou GSC os dados são desafiadores, pois são principalmente dados quantitativos. É essencial manter isso em mente e entender que esses dados não substituem a conversa com os clientes, o bom senso e, ocasionalmente, a intuição.

Tem alguma dúvida ou outros KPIs para compartilhar? Ping me on Twitter.



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