Quatro mitos comuns do Google Analytics quebrados

Quatro mitos comuns do Google Analytics quebrados
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Quatro mitos comuns do Google Analytics quebrados

O Google Analytics é uma ferramenta poderosa, sem precedentes em sua capacidade de medir o desempenho do seu site. Os dados coletados são inestimáveis ​​para você como profissional de marketing. Eles podem fornecer uma visão clara de quais decisões você precisa tomar para beneficiar sua marca. Dados, no entanto, são apenas números e gráficos. Por conta própria, eles não podem contar uma história. É seu trabalho como profissional de marketing deduzir essa história por meio de análises sólidas e imparciais e não cair nos mitos do Google Analytics.

Se os termos e dados do Google Analytics o confundirem mais do que o esclarecem, este artigo ajudará você a entender quatro mitos relacionados ao Google Analytics e SEO que você precisa evitar.

Como uso o Google Analytics?

Os proprietários de empresas usam o Google Analytics (GA) para ver o que estão fazendo corretamente, em termos de obter tráfego de qualidade em seus sites. Se você é proprietário de uma empresa que deseja expandir sua presença nas esferas on-line, precisará de análises para avaliar seu sucesso.

Com o uso de métricas, o Google Analytics rastreia quem visita seu site, por quanto tempo ele fica, qual dispositivo está usando e qual link os trouxe até lá. Com esses dados, você pode descobrir como melhorar suas estratégias de marketing e SEO online.

Noções básicas do Google Analytics

No início, pode parecer que o Google Analytics está fornecendo dados brutos muito complicados de digerir. Aprender a falar a linguagem de análise, porém, é mais fácil do que você pensa. Abaixo estão alguns termos básicos para ajudar você a entender melhor os dados relatados pelo Google Analytics:

Visualizações de página

As visualizações de página são o número total de vezes que uma página em seu site os usuários visualizaram. Isso inclui instâncias nas quais os usuários atualizam a página ou quando pulam para outra página e voltam imediatamente para a página que acabavam de sair. Isso sublinha quais páginas são mais populares.

Visitas / Sessões

As sessões são medidas pelo tempo que os usuários passam no seu site, independentemente de gastarem navegando apenas uma ou várias páginas. As sessões são limitadas a uma janela de 30 minutos. Isso significa que, se os usuários permanecerem no site por 30 minutos, mas permanecerem inativos e não interativos com a página, a sessão será encerrada. Se eles saírem do site e voltarem em 30 minutos, isso será contabilizado como uma sessão.

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A duração média da sessão refere-se ao tempo médio que os usuários passaram no seu site. Páginas por sessão, por outro lado, é o número médio de páginas que os usuários visualizam no seu site em uma única sessão.

Tempo na página

Refere-se ao tempo médio que os usuários passam em uma página do seu site. Isso pode ajudar a determinar quais páginas os usuários costumam fazer check-out por mais tempo. Isso inicia no segundo em que uma exibição de página é contada até que a exibição de página subsequente a termine.

Tráfego

Tráfego refere-se ao número de pessoas acessando seu site. Isso vem de uma origem de tráfego ou de qualquer lugar de onde os usuários vêm antes de serem direcionados para suas páginas.

O tráfego é classificado em direto e referência. O tráfego direto é proveniente de visualizações de página acionadas digitando especificamente o URL inteiro ou quando um URL é fornecido a um usuário diretamente sem procurá-lo. O tráfego de referência é direcionado a partir de links em outros sites, como resultados de pesquisa ou mídias sociais.

Visualizações de página exclusivas

Visualizações de página únicas são relatadas quando sua página é visualizada uma vez por usuários em uma única sessão. Isso não conta o tempo em que os usuários navegaram de volta para essa página na mesma sessão. Por exemplo, um usuário navega no site inteiro em uma sessão e volta à página original três vezes; a contagem de visualizações de página exclusivas ainda é de uma, e não de três.

visitantes únicos

Quando um usuário visita seu site pela primeira vez, é contado um visitante único e uma nova visita ao site. O Google Analytics usa cookies para determinar isso. Se o mesmo usuário voltar ao site no mesmo navegador e dispositivo, será contabilizado apenas como uma nova visita. Mas se esse usuário excluir seus cookies ou acessar o site através de um navegador ou dispositivo diferente, poderá ser falsamente adicionado como visitante único.

Exitos

Hits são interações ou solicitações feitas a um site. Isso inclui visualizações de página, eventos e transações. Um grupo de hits é medido como uma sessão, usado para determinar o envolvimento de um usuário com o site.

Cliques

Os cliques são medidos pelo número de cliques que você obtém dos resultados do mecanismo de pesquisa. A taxa de cliques (CTR) é a quantidade total de cliques divididos por impressões ou vezes em que você faz parte dos resultados de pesquisa do usuário. Se a CTR estiver diminuindo, considere escrever títulos e meta descrições que capturam melhor a atenção dos usuários.

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Eventos

Eventos são ações que os usuários executam em um site específico. Isso inclui clicar nos botões para ver outras páginas ou baixar arquivos. Você está analisando que tipo de conteúdo incentiva os usuários a interagir com a página, acionando um evento.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição refere-se às sessões de página única dos usuários, nas quais eles clicam em uma página e saem rapidamente sem interagir com um único elemento da página. Uma alta taxa de rejeição pode significar que um usuário encontrou rapidamente o que estava procurando ou que não achou que o conteúdo da página era interessante o suficiente para permanecer mais tempo e se envolver.

Metas

Você pode inserir metas na sua conta do Google Analytics para acompanhar as interações dos usuários no seu site. Essas interações incluem enviar um relatório, assinar sua newsletter ou fazer o download de arquivos. Se o usuário realizar um evento que você identificou como uma meta, o Analytics considerará isso como uma conversão.

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Quatro mitos comuns do Google Analytics desmascarados

Agora que você tem uma visão geral dos termos do Google Analytics, abaixo estão cinco conceitos errados comuns sobre esses termos e como evitá-los como profissional de marketing.

1. Quanto mais tráfego for direcionado ao seu site, melhor

O mito

Geralmente, você deseja que mais pessoas visitem seu site. Porém, essas enormes quantidades de visitas não importam se não se transformarem em conversões. Mesmo que milhares de pessoas acessem suas páginas da web todos os dias, se elas não executarem as ações desejadas pela sua campanha de SEO, essas visitas não trarão nenhum benefício para o seu site.

A verdade

Uma boa estratégia de SEO baseia-se em garantir que, depois de obter uma exibição de página, a qualidade do seu conteúdo leve o usuário à ação desejada, como assinar um boletim, por exemplo.

A pesquisa de palavras-chave pode ajudar a garantir que você use os termos certos para obter uma classificação mais alta nos SERPs. O material em seu site, no entanto, também é crucial para satisfazer as consultas de seus usuários, o suficiente para obter uma conversão.

2. Os usuários precisam gastar mais tempo em páginas da web

O mito

Os usuários que passam alguns segundos rápidos na sua página não são totalmente ruins. Isso pode significar que esses usuários estão procurando respostas rápidas e precisas. O SEO de qualidade oferece isso a eles por meio de palavras-chave bem colocadas e conteúdo conciso. Portanto, se obtêm rapidamente as respostas necessárias, tendem a deixar o site imediatamente.

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A verdade

Um conteúdo de SEO de qualidade garante que seu material seja escrito de forma a convidar os usuários a aprender mais sobre o assunto, o que pode ser visto quando eles são direcionados para outra página do site. Isso os leva um passo mais perto de realizar a ação desejada em seu site.

3. A quantidade de visitantes únicos é uma métrica precisa para medir o tráfego do público

O mito

O aumento de visitantes únicos na sua página não significa necessariamente que a quantidade de seu público está aumentando. Visitantes únicos são medidos por cookies usados ​​pelo Google para determinar se é a primeira vez de um usuário em um site. O mesmo usuário que acessa a mesma página através de um navegador diferente ou de um navegador cujos cookies foram limpos também é contado como um visitante único.

A verdade

Se você deseja estudar seu público-alvo, não basta ver quantos deles acessam sua página. Você pode consultar a guia Público-alvo> Informações demográficas e ver quem está navegando no seu site e de quais links de marketing eles foram direcionados. Com essas informações, você pode determinar quais tipos de conteúdo obtêm mais tráfego e de que vias esse tráfego provém, como SERPs ou postagens de mídia social, por exemplo.

4. Os relatórios de tráfego são suficientes para saber se sua campanha foi bem-sucedida

O mito

Analisar apenas os relatórios de tráfego não é suficiente para determinar se sua campanha de SEO é bem-sucedida ou se sua pesquisa de palavras-chave valeu a pena. Embora, a princípio, pareça que o tráfego pesado sinalize uma estratégia eficaz de marketing on-line, ele conta apenas o aspecto quantitativo da sua campanha e descarta o lado qualitativo.

A verdade

Maximize todos os relatórios no GA. Tudo isso está correlacionado com o andamento da sua campanha. Os relatórios são valiosos para resolver problemas de maneira abrangente, em vez de detalhar um único aspecto de uma campanha, porque, por exemplo, um relatório sugere que ele não está fazendo seu trabalho.

Esses pontos ajudarão você a limpar o ar quando se trata do Google Analytics e a obter informações corretamente.

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