Quatro estratégias de marketing para aumentar o engajamento e os downloads da app store

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Resumo de 30 segundos:

  • O marketing de aplicativos é extremamente competitivo. Existem canais limitados para comercializar seu aplicativo, mas milhões de aplicativos para competir. É importante maximizar todas as oportunidades.
  • Assim como o SEO, a Otimização da App Store envolve pesquisa e otimização de palavras-chave. Os desenvolvedores de aplicativos têm espaço limitado para suas palavras-chave e muita concorrência para enfrentar. Portanto, a precisão é altamente necessária.
  • Os anúncios de aplicativos no Facebook são diferentes de outros tipos de anúncios. Você precisa do Facebook SDK, além do gerenciador de anúncios, para rastrear adequadamente os downloads e o engajamento do aplicativo.
  • As recompensas devem transformar os usuários do seu aplicativo em clientes. Quando bem feitos, os incentivos podem gerar prova social e ciclos virais.
  • Existe o ASO, mas também o SEO do aplicativo. Formatos de conteúdo como blogs, podcasts e boletins informativos podem fazer com que o site / página de destino do seu aplicativo ganhe classificações mais altas nos mecanismos de pesquisa.

Seu aplicativo está competindo por visibilidade com 1,82 milhão outros aplicativos se estiverem na App Store da Apple, ou 2,7 milhões de aplicativos se estiverem na Google Play Store. É uma competição tremenda.

O marketing de seu aplicativo quase parece uma causa perdida. Mas, embora fazer seu aplicativo se destacar seja realmente uma tarefa difícil, é possível, desde que você aplique as estratégias certas.

O marketing de aplicativos eficaz envolve a identificação dos principais tipos de canais para descoberta e engajamento (lojas de aplicativos, mídia social, mecanismos de pesquisa e no próprio aplicativo) e direcionamento ao seu público.

1. Otimização da loja de aplicativos / otimização da página de destino

Os recém-chegados representam apenas 8% dos aplicativos listados nas tabelas mais populares da App and Play store, passando Relatório de tendências de aplicativos 2020 da Adjust. Considerando que a loja de aplicativos é a principal chance do seu aplicativo, de longe, na descoberta orgânica, não é preciso dizer que a sua App Store Optimization (ASO) deve estar pronta.

ASO é para aplicativos o que SEO é para sites. E ambos têm suas semelhanças, especialmente na dicotomia de estratégia on-page / off-page. E, como o SEO, o ASO começa melhorando a visibilidade.

A primeira dica para conseguir isso é usar um nome e logotipo atraentes. Essas duas são as primeiras coisas que os usuários veem quando encontram seu aplicativo. Mas antes disso, você tem que garantir que as pessoas possam encontrá-lo, certo? E não qualquer um – o direito pessoas, seu público-alvo.

Ao otimizar a listagem da loja de aplicativos, quais fatores você deve considerar, tendo em mente que a indexação de aplicativos difere entre as lojas?

  • Nome / título do aplicativo: apresentam palavras-chave relevantes para permitir que o algoritmo da loja de aplicativos identifique e categorize corretamente seu aplicativo. Você tem 50 caracteres para isso em Loja de jogos enquanto o da Apple Loja de aplicativos também inclui um subtítulo, para palavras-chave que não cabem no título principal.

Dicas de otimização da App Store - Trabalhe no título

  • A Apple, ao contrário do Google, permite que os desenvolvedores insiram palavras-chave específicas em um campo privado em sua App Store. Para o Google, você tem um campo de descrição curta (80 caracteres) e uma página de descrição longa (4000 caracteres) que são públicas.
  • Inclua palavras-chave que sejam relevantes para seu aplicativo e que descrevam com precisão seus recursos, funcionalidades e benefícios.

Isso é o máximo que você pode influenciar as classificações de seu aplicativo. Outros fatores, além de sua influência direta, incluem análises e classificações, taxas de download e desinstalação, atualizações de aplicativos, etc.

2. Estratégia de anúncios no Facebook

ASO tem o seu lugar e você não pode confiar inteiramente nas lojas de aplicativos para a descoberta de aplicativos. Não, se você não for uma marca de grande nome. Sua estratégia de marketing deve inclinar-se mais para o pago, discutido abaixo. Como Christian Eckhardt da Customlytics diz,

“A probabilidade de um usuário ir a uma loja para navegar ou descobrir novos aplicativos diminuiu significativamente, em comparação com os primeiros dias das lojas.”

Ao criar uma página em Facebook para seu aplicativo, você pode exibir anúncios com frases de chamariz personalizadas para ganhar publicidade para seu aplicativo e aumentar os downloads. O Facebook Ad Manager permite que você defina um objetivo para seu aplicativo: se você está almejando instalações de aplicativos ou engajamento de aplicativos (tráfego). Os anúncios do Facebook oferecem um ROI competitivo com uma média taxa de custo por instalação de US $ 1,8, em comparação com US $ 2,53 do Twitter e US $ 2,23 do Instagram.

CPI usando anúncios do Facebook

Para exibir anúncios em seu aplicativo do Facebook,

  • Primeiro, configure SDK do Facebook. Isso é necessário para otimizar seu aplicativo para anúncios móveis, embora você ainda possa exibir anúncios para aplicativos não registrados usando o URL da app store.
  • Continue a configuração no Gerenciador de anúncios, onde você seleciona seu público-alvo, orçamento, lance, formato do criativo e outras opções.

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  • Finalmente, continuamente avalie o desempenho do seu anúncio, rastrear dados de engajamento e obter insights analíticos usando o SDK do Facebook e no Ad Manager.

Medir o desempenho do anúncio que adiciona aos downloads da sua app store

3. Use um sistema de recompensas

Esta é uma estratégia que ajuda você a converter os usuários do seu aplicativo em profissionais de marketing. Claro, isso pressupõe que você tenha um aplicativo que agregue valor aos usuários. A próxima etapa seria incentivar o engajamento do aplicativo.

Recompensas no aplicativo que podem facilitar o envolvimento incluem opções de personalização desbloqueáveis, descontos, notificações push, moeda no aplicativo (pontos, moedas, etc.), vouchers e outros brindes. Muitos aplicativos (especialmente jogos) já os apresentam. Mas aqui, a motivação é importante. Que tipo de comportamento o sistema de recompensa encoraja / deve encorajar?

  1. Retenção
  2. Publicidade
  3. Avaliações

Além da retenção do aplicativo, seus incentivos no aplicativo devem encorajar ações que divulguem seu aplicativo. Por exemplo, você pode oferecer um desconto ou algum outro benefício às pessoas que compartilham o aplicativo ou indicam usuários (usando códigos de referência). Nós sabemos que isso funciona desde muito tempo pesquisa do Google mostrou que as pessoas encontram novos aplicativos por meio de amigos e familiares do que por qualquer outro meio. Da mesma forma, incentive os usuários do aplicativo a avaliar e escrever comentários sobre seu aplicativo na loja. Além de promover a boa vontade de um aplicativo, as avaliações positivas aumentam as classificações de otimização da loja de aplicativos, aumentando a visibilidade de seu aplicativo.

Mas a retenção de aplicativos também é importante. Somente 32% dos usuários retornariam a um aplicativo pelo menos onze vezes, uma redução de seis pontos em relação à taxa do ano passado. E as lojas de aplicativos consideram as altas taxas de desinstalação como sinais de um aplicativo de baixa qualidade. Tal aplicativo obteria classificações mais baixas e pode até ser removido da loja eventualmente. Os incentivos mantêm as pessoas usando o aplicativo e criam ciclos virais.

4. Estratégia de marketing de conteúdo

Os mecanismos de pesquisa são um ótimo lugar para obter publicidade para seu aplicativo. Pense nisso. Alguém ouve o quão bom é o seu aplicativo e imediatamente procura o nome, apenas para encontrar resultados escassos ou nenhum resultado relevante. Você precisa de uma estratégia de marketing de conteúdo criativa e consistente para converter os usuários do mecanismo de pesquisa.

Você pode usar um blog para destacar os benefícios do seu aplicativo, informar os usuários sobre as atualizações e ensiná-los a maximizar os recursos do aplicativo. Se as empresas que blogam ganham 126% mais leads do que aqueles que não, por que não aplicativos? A estratégia de marketing do popular aplicativo de investimento Robinhood’s apresenta um blog onde eles ensinam às pessoas os conceitos básicos de investimento e finanças.

Usar marketing de conteúdo para tornar seu aplicativo mais visível e valioso aos olhos do público

Mas há mais no blog do que apenas postar artigos. Você precisa pesquisar palavras-chave para encontrar aquelas que irão ajudá-lo a converter mais. Isso é o que permite que os mecanismos de pesquisa classifiquem com eficácia as postagens do seu blog.

Além disso, o marketing de conteúdo não se limita aos blogs. Você também pode tirar proveito de boletins informativos, podcasts e vídeos do YouTube, como faz o Robinhood. Chamado de ‘Robinhood Snacks’, ele entrega um boletim informativo diário com notícias financeiras para os assinantes (independentemente de eles usarem o aplicativo ou não) e também divide as histórias de negócios por meio de podcasts.

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O marketing de conteúdo é mais amplo. Você também precisa de backlinks para classificar. E isso significa fazer com que seu aplicativo seja apresentado nas listagens dos “principais aplicativos”, análises externas, menções a artigos convidados, todos os quais devem conter backlinks para sua página de destino. Claro, não precisa mais ser mencionado que você precisa de uma página de destino altamente envolvente com uma frase de chamariz clara que leve os visitantes à página da loja do aplicativo.

Uma lista de verificação simples de marketing de conteúdo para otimização de aplicativos será semelhante a esta:

  • Pesquise ideias relacionadas ao seu aplicativo e relevantes para o seu público.
  • Elabore tópicos a partir dessas ideias e desenvolva conteúdo envolvente em torno deles.
  • Use os meios que seu público mais usa. Por exemplo, podcasts são uma ótima ideia se você tem como alvo a geração do milênio.
  • Sinta-se à vontade para redirecionar o conteúdo. Sua postagem no blog pode ser redirecionada para um vídeo do YouTube. Você pode transcrever uma entrevista de podcast e convertê-la em um artigo, etc.
  • Sempre inclua uma frase de chamariz

Conclusão

Se você implementar as estratégias discutidas acima, terá a certeza de um crescimento constante do aplicativo. No entanto, o fator mais importante é que o aplicativo é realmente valioso. Os melhores aplicativos são aqueles que se anunciam. Mas a viralidade não acontece durante a noite. É o resultado da aplicação consistente das estratégias certas.

Guy Sheetrit é o CEO da Over The Top SEO, uma agência de marketing premiada que fornece soluções personalizadas de marketing de SEO para empresas locais, de comércio eletrônico e empresas Fortune 500. Ele pode ser encontrado no Twitter @guysheetrit.

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