A resposta adequada a uma tragédia no universo das redes sociais nem sempre é óbvia. Os atentados de maratona de Boston foram um evento trágico. Organizações e profissionais de marketing de mídia social são capazes de ter se sentido inseguro a respeito como responder. A resposta apropriada duvidosamente é o silêncio. Entretanto nesses casos, os profissionais de marketing e corporações de rede social podem usar o modelo de Boston como uma oportunidade de aprendizado. Abaixo estão algumas dicas pra ajudá -lo a lidar com uma tragédia nas redes sociais. Mantenha vendo pra saber mais.
Páginas de perfil
Várias corporações de imediato estão mantendo as páginas de perfil em blogs de mídia social, todavia a busca não acompanhou tua crescente popularidade. Neste post, exploramos como as partes interessadas organizacionais fazem uso as redes sociais e aplicam as perspectivas de usos e gratificações e hipótese cognitiva social para investigar as formas pelas quais os nativos e políticos digitais interagem com as empresas por meio de perfis a respeito de SNS. Os resultados de nossa análise qualitativa de conteúdo incluíram sessenta e cinco entrevistas semiestruturadas. Os autores concluem que as corporações conseguem se privilegiar do exercício de perfis em blogs de rede social para aprimorar suas marcas e alcançar um público mais espaçoso.
Seções de comentários
As seções de comentários sobre o assunto as redes sociais são uma referência de desacordo e geralmente exigem intervenção pra manter sua integridade. Os trolls e as pessoas vil que correm regularmente as seções de comentários são frequentemente consideradas um desconforto pelos usuários; dessa maneira, a indispensabilidade de moderar estes comentários é imperativa. As corporações de rede social necessitam achar maneiras de manter tuas seções de comentários positivas e proteger as vozes minoritárias. Nos EUA, parece que as pessoas estão menos dispostas a intrometer-se nesses espaços.
Redes de sites
No momento em que um proprietário de uma corporação escolhe usar redes de blogs nas mídias sociais, ele necessita entender as diferenças entre blogs legados e redes sociais. Um site legado permite que o proprietário possua o espaço pela Internet por uma taxa (geralmente anual ou mensalmente), como esta de o conteúdo que eles criam nele. Ele permite que o blogueiro escreva como ambicionar, e diversos profissionais de marketing valorizam a autonomia de escolher quais temas eles desejam cobrir. As redes sociais, por outro lado, conseguem delimitar o conteúdo, a contagem de caracteres ou o modelo de design.
Contas de usuário pessoais
Em um momento anterior, as pessoas mantinham suas vidas pessoais e profissionais separadas, entretanto hoje as mídias sociais tornaram mais complicado preservar essa distinção. Como efeito, é respeitável pesar as vantagens e as desvantagens de fundir os dois e decidir se compartilhará tua vida pessoal com contatos profissionais ou não. Sua página de perfil de mídia social pessoal precisa sobressair seus interesses, orgulho da família e hobbies, ao invés de seu serviço ou carreira profissional. E se você estiver compartilhando com outras pessoas, não esqueça de cuidar sua privacidade.
Interferência política
Analistas independentes e empresas de segurança cibernética lutaram pra supervisionar e relatar campanhas de influência política nas mídias sociais. Mas, essas transformações são capazes de estar dificultando mais complexo achar evidências de interferência estrangeira. No decorrer das últimas eleições, analistas independentes e empresas de segurança cibernética desempenharam um papel fundamental na identificação de interesses estrangeiros através das redes sociais. Porém, com essas modificações, a Austrália precisa se aprontar para uma eleição geral, apesar do monitoramento limitado da influência política nas redes sociais. Veremos alguns exemplos de campanhas recentes que ilustram como a interferência on -line podes funcionar para objetivos políticos.