5 Horas de SEO Recapitular

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A seguir, é apresentado um resumo da apresentação de Greg Gifford durante o webinar 5 Horas de SEO. Você pode assistir a apresentação de Greg aqui.


O Google Meu Negócio se tornou uma das vias mais críticas que uma empresa tem para se promover por meio dos resultados de pesquisa do Google, ainda mais do que um mecanismo de pesquisa tradicional. O especialista em pesquisa local Greg Gifford tem um número épico de dicas para qualquer empresa que queira tirar proveito das muitas dicas e truques que as empresas podem usar para dar o melhor de si no Google Meu Negócio.

Google Meu Negócio: sua página inicial nos resultados da pesquisa

Gifford refere-se à sua página do Google Meu Negócio (GMB) como sua página inicial nos resultados da pesquisa. É a primeira impressão que as empresas obtêm para seus negócios e pesquisa de marca. Por isso, é vital que seu GMB seja otimizado. Especialmente porque é o que as pessoas veem em uma pesquisa de clique zero, uma pesquisa em que alguém não clica no seu site, mas se baseia no que o Google diz.

Dica profissional: Se você tiver problemas com os concorrentes que aparecem com listagens falsas, use o Formulário de Redenção de Negócios para removê-los. Bit.ly/report-map.crap

Você precisa garantir que seu endereço esteja correto e o alfinete no mapa esteja no lugar certo. Você precisa incluir números de suíte para que seus clientes encontrem seu escritório, mas o Google geralmente os ignora ao determinar a exclusividade da empresa para evitar spam.

No entanto, o Google também ignora qualquer escritório virtual ou colaborador conhecido, também por motivos de spam. Portanto, se você usar um desses tipos de espaço para escritórios, será necessário provar que você é um negócio legítimo.

Empresas baseadas em serviços

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Para uma empresa baseada em serviços, o Google agora adicionou uma regra que limita as empresas a 20 áreas de serviço. Você pode ser criativo misturando tipos de cidades e códigos postais para maximizar sua área de cobertura local.

A Gifford recomenda o uso de um número de rastreamento na sua listagem do GMB para que você possa acompanhar quando as chamadas telefônicas são recebidas pelo Google. Você deve ter um número local listado como seu número alternativo, no entanto, em parte como verificação de spam, se você é realmente uma empresa local.

Estratégias de categoria do Google Meu Negócio

É crucial otimizar categorias para sua listagem. Porém, muitas empresas falham em otimizá-las corretamente quando analisam quais concorrentes possuem em sua área local.

Gifford usa o exemplo de uma concessionária Ford. Se muitas concessionárias Ford o cercarem, você desejaria a Ford como sua categoria principal. Mas se sua concessionária estiver a mais de 80 km da próxima concessionária Ford, você comparecerá à pesquisa independentemente, para que os carros usados ​​sejam uma categoria principal melhor nesse caso.

Gifford tem um truque útil de como verificar as categorias que seu concorrente escolheu. Pesquise o nome do seu concorrente no Google Maps. Anote a categoria principal, listada diretamente nas estrelas de revisão, sob o nome da empresa.

Clique com o botão direito do mouse na lista e escolha “Exibir fonte da página” no menu pop-up do navegador. Então você deseja procurar o código-fonte (Control-F) e procurar a categoria principal na lista. Na terceira vez listada, será seguido por todas as categorias que a empresa selecionou. Saiba mais sobre categorias do Google.

Origem da página do Google Meu Negócio

Rastreamento UTM

Certifique-se de adicionar o rastreamento UTM à sua sequência de URL do GMB, pois o Google Analytics nem sempre atribui os cliques diretamente. A Gifford recomenda simplesmente adicionar “? Utm_source = GMBlisting & url_medium = organic” ao final do URL do site da sua empresa para rastreamento.

Fotos profissionais e tamanhos de imagem

Verifique se você está adicionando fotos profissionais de alta qualidade ao seu perfil. Você precisa garantir que eles sejam cortados e exibidos corretamente. Infelizmente, o GMB usa dois tamanhos de imagem diferentes no computador e no celular, por isso é essencial considerar como cada imagem, principalmente a imagem principal, é exibida em cada uma. No desktop, mostra uma imagem quadrada enquanto no celular, altera a foto para uma retangular. Vídeos também podem ser enviados.

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Revisões do Google Meu Negócio: O que você precisa saber

Suas avaliações do GMB são importantes, mas obter todas as 5 estrelas não é necessariamente o melhor. Gifford diz que os estudos mostraram que o intervalo ideal para revisões está na faixa de 4,3 a 4,5, e não as classificações assumidas de 5 estrelas, pois todas as avaliações perfeitas tendem a parecer mais suspeitas.

É importante pedir a todos que enviem comentários para sua empresa. A Gifford recomenda a criação de uma página no seu site para revisões que tenham links para os vários sites de revisão nos quais você gostaria que os clientes deixassem comentários, com uma nota: “Obrigado por fazer negócios conosco, conte-nos como fizemos hoje”.

Se você deseja sugerir que eles deixem comentários em sua página do GMB, verifique se você não está apenas vinculando à sua página do GMB, mas vincule-o à sua página de comentários do GMB real. Para empresas com um URL curto, o URL será g.page/YourShortName/review

As palavras-chave em seus comentários são igualmente relevantes, pois podem ajudar a classificar essas palavras-chave. Infelizmente, você não pode dizer às pessoas o que escrever em suas resenhas – e isso pode ser ilegal onde sua empresa está sediada – mas você pode oferecer dicas sobre o que elas escrevem e também pode incluir isso na página de resenhas.

Revisões do Google Meu Negócio

Esse truque ajudará você a obter palavras-chave relevantes nessas avaliações, principalmente sugerindo que elas incluam o produto que compraram. Além disso, não se esqueça de responder a todas as análises, pois o Google alerta o revisor quando você o faz.

Para empresas em que você não pode solicitar críticas, Carrie Hill sugere que você peça a seus clientes que analisem suas opiniões, o que pode incentivá-las a deixar uma crítica própria. Mas você não pode solicitar revisões para qualquer tipo de recompensa.

Gifford também adverte que existem alguns casos para empresas relacionadas à área médica, como um psicólogo, em que responder a avaliações pode violar a lei HIPPO. Portanto, você precisa estar ciente de quaisquer regras que possam se aplicar a você ou a sua empresa para esses tipos de casos especiais.

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Publicações do Google

O Google Posts é algo relativamente novo, e Gifford sugere que você o use, pois é essencialmente uma ferramenta de publicidade gratuita para a sua empresa que aparece na parte inferior da sua listagem do GMB. Inclua uma ótima imagem com uma miniatura otimizada, que às vezes pode ser complicada uma vez mais; O Google usa um tamanho de miniatura diferente no computador e no celular. E o texto deve sempre ser de natureza promocional.

Perguntas e respostas da GMB: como elas funcionam

O GMB Questions and Answers é outro recurso mais recente para as empresas aproveitarem. Embora permita que alguém faça uma pergunta, o Google também permite que alguém responda a pergunta para você, mesmo que não faça parte da sua empresa. Se uma pergunta receber três votos positivos, o Google a mostrará no seu painel do GMB. Mas você pode fazer suas próprias perguntas e também votar em suas próprias respostas, para que essas respostas apareçam primeiro.

Niki Mosier acrescenta que há algumas empresas nas quais as perguntas e respostas simplesmente não aparecem, como sites e escolas relacionados à educação, com exceção das creches. Hill diz que algumas categorias de publicidade e marketing também não mostram perguntas e respostas. Hill e Mosier recomendam analisar as categorias dos concorrentes se eles estiverem mostrando perguntas e respostas. E lembre-se de que mesmo categorias secundárias, não apenas as principais, podem suprimir as perguntas e respostas.

As empresas locais devem aproveitar os recursos do GMB

Quando se trata de empresas locais, com tantos pesquisadores confiando no Google para obter informações, é essencial aproveitar ao máximo o Google Meu Negócio. E coisas aparentemente menores, como categorias ou imagens corretas, otimizadas para computadores e dispositivos móveis, podem fazer uma enorme diferença no desempenho de uma empresa local. Isso é especialmente verdadeiro para pesquisas locais genéricas em que um cliente em potencial não está pesquisando diretamente o nome da sua empresa.

Recursos do Google Meu Negócio:

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